2008年是我国《消费者权益保护法》实施的第十三个年头，“消费•责任”是今年的“3•15”活动主题。在持续4小时的活动中，该单位共向来往市民发放《芜湖市建设工程质量监督站建设工程投诉须知》、《“3•15”国际消费者权益日纪念活动宣传材料》等宣传资料近500余份；现场受理十余起起消费者咨询、投诉事件，涉及访问房屋质量、室内装璜以及家庭管线铺设等多方面。“这个问题我反映了好多年了，看看你们能不能解决？”家住城南某小区的陈先生向市质监站的工作人员申诉，该用户于2003年初在城南某处购得新房一套，初装修时并未发现质量问题，可在日后的居住中逐渐发现客厅地板砖开裂，并与楼下房顶开裂处于同一位置，疑是质量问题。市质监站在了解相关情况后，回复将在五个工作日内对此住户所反映的情况进行核实，然后召集建设、施工、物业等单位一起协商解决此事。
　　2008年市建委质监站将进一步加强对建筑工程、房屋质量等方面的市场监管，完善投诉和服务体系；积极探索城市“大建设”背景下建筑工程管理的新模式和方法，并通过电视、报纸、电台、网站等媒体对城市建设中的各环节进行宣传，从而为芜湖城市建设的又好又快发展营造良好的环境。

图为：市建委质监站参加消费者权益日宣传、咨询活动