3．统筹规划，突出重点，推动无障碍设施建设工作协调、健康发展
要想把一个城市的无障碍设施建设好，形成方便所有社会成员的无障碍环境，必须掌握无障碍设施建设自身规律，认真研究残疾人、老年人等特殊群体的需求，严格按照《城市道路和建筑物无障碍设计规范》等技术标准的要求，认认真真地做好规划、设计、施工、验收和维护工作。实践经验证明，只有统筹规划，突出重点，才能保证无障碍设施有目标、整体有序地推进；只有按照无障碍的原理，精心设计，精心施工，才能保证无障碍设施的建设质量。建议各有关部门以及规划、设计、施工、监理和物业等单位，要认真履行自己的职责，要充分认识到，无障碍设施作为城市公共设施的重要元素，如果在新建、改建城市道路和建筑物时同步考虑，做到一体化设计，不会增加过多的建设投资，而建成后再改造，则不可避免地造成人力、财力、物力的浪费。因此，对新建建筑要注重从源头抓起，加强审查把关；对已有建筑要加大对其设施的无障碍改造力度。建设、铁道、交通、民航、残联等部门要各司其职，加强协作，加大无障碍技术标准特别是强制性条文的实施力度，并健全完善技术法规，制定规划，系统规范建设无障碍。
    4．完善维护和管理，提高已建无障碍设施的使用效益
    要使已建的无障碍设施充分发挥使用效益，必须加强对无障碍设施的维护和管理工作。建议城市建设、市政、综合执法部门要加大管理力度，整顿、清理无障碍设施被侵用、被破坏的现象，要建立相关的管理制度，定期组织对已建无障碍设施进行检查，对侵用、损坏无障碍设施的行为予以查处，以确保已建无障碍设施的正常使用，最大程度地发挥无障碍设施的使用效益。
    5．拓展无障碍领域，建设无障碍环境
    建设无障碍环境，既包括物质环境的无障碍，又包括信息和交流的无障碍。在城市道路和建筑物的无障碍设施建设的进一步发展过程中，要努力拓展无障碍领域，适时提出我国交通无障碍的目标，加快交通无障碍设施建设的步伐；进一步提高信息无障碍水平，利用公共传媒等现代信息技术，让那些听力和言语残疾者能够读懂各种信息，让那些视力残疾者能够听懂各种信息，进行无障碍的交流，实现无障碍工作由设施建设向环境建设转变，为残疾人、老年人和全体社会成员营造完善的无障碍环境。
让我们一起努力，消除障碍，共享文明，为包括残疾人在内的所有社会成员，营造一个更加美好、和谐的社会生活环境。