4月5日下午，市城建档案馆召开全体职工大会。会议组织全体职工认真学习了《芜湖政办通报》第一期和《关于进一步优化发展环境的若干意见》（送审稿），传达了市建委4月4日晚召开的效能建设工作会议精神和黄锦超主任在会上的重要讲话，并结合档案馆的工作实际，立足于为民、为投资者提供服务，提出了五条贯彻实施意见：

1、继续坚持实施党员示范岗和职工挂牌上岗制度，主动接受社会监督；

2、继续推行首问责任制，并将此制度的实施范围扩大到馆内保安人员；

3、馆内窗口科室要始终牢记服务宗旨，用灿烂的微笑和热情、周到的服务取信于服务对象；

4、要主动想方设法为来馆查阅和咨询的人员提供务实性服务，做到有问必答、有难必帮；

5、在执行相关管理规定时要注意做好宣传解释工作，并一次性告知其办事程序，尽可能地为服务对象提供便利。